Wir sind für Sie da.
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Referenz-Nr.4-Zimmer-Wohnung 90 m2, im Erdgeschoss. Wohn-/Esszimmer. Ausgang zur Terrasse. 1 Zimmer mit 2 Betten (80 cm). 1 Zimmer mit 1 franz. Bett (140 cm). 1 Zimmer mit 1 franz. Bett (140 cm), Waschbecken. Kleine Küche (4 Kochplatten, Backofen, Geschirrspüler, Mikrowelle, Tiefkühler). Ausgang zur Terrasse. Dusche, sep. WC. E-Heizung. Grosse Terrasse 25 m2 teilweise überdacht, Südwestlage. Terrassenmöbel. Eingeschränkte Sicht auf das Meer. Zur Verfügung: Waschmaschine. Internet (Wireless LAN, extra). Bitte beachten: Maximal 1 Haustier/Hund erlaubt. Rauchmelder.
Reihenhaus Les Hirondelles, auf 2 Stockwerken, Baujahr 1960. 300 m vom Zentrum von Narbonne Plage, 100 m vom Meer, Strasse zu überqueren. Zur Mitbenutzung: Grill. Zur Alleinbenutzung: Garten 40 m2, öffentliche Parkplätze auf der Strasse. Einkaufsgeschäft, Lebensmittelgeschäft, Restaurant, Bar 300 m, Bushaltestelle 500 m, Tauchzentrum 2 km. Sporthafen 2 km, Reitstall 5 km. Nahe gelegene Sehenswürdigkeiten: Réserve Africaine de Sigean 33 km, Cité de Carcassonne 73 km, Espace balnéoludique de Gruissan 6 km.
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Die Abgabe einer Bewertung ist erst durch eine persönliche Einladung per e-Mail nach dem Urlaub möglich.
Gesamtergebnis, basierend auf 6 Bewertungen:
Beim Betreten der Wohnung kam uns das grausen. Die Wohnung war nicht sauber und echt alt. Über den Betten war Staub. Einige Betten waren wohl aus dem 18 jahrhundert! Nach genauerem hinschauen kam der Schimmel in den Bildern immer mehr zur Geltung. Auch konnte man den Rost an den Fenstern kaum übersehen. Sonst aber war es echt toll. Dank dem tollen Fernsehen den ich mit meiner Brille kaum sah wurden diese Abende echt toll. Auch der fleissige Handwerker der morgensm 8 Uhr für Stimmung sorgte kam uns so richtig entgegen. Ich würde sagen es waren 3 tolle Tage die wir nicht so schnell vergessen werden. Eine Super Sache für den Kassensturz. Die tollen Ferienfotos von unserem Zuhause sende ich Ihnen gerne zu. Mit freundlichen Grüssen Ch. Wymann
Lieber Interhome Kunde,
Ihr Kundenfeedback ist sehr wichtig für uns. Vielen Dank für Ihre Hinweise.
Selbstverständlich ist es auch in unserem Interesse, dass Interhome Kunden einen tadellosen Service und höchste Qualität erleben. In diesem Sinne haben wir das Feedback gerne als aufbauende Kritik entgegengenommen und werden uns umgehend um den Sachverhalt kümmern.
Wir würden uns freuen, Sie bald trotzdem wieder in einer unserer Ferienunterkünfte begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Interhome Team
L'accès à la mer est privilégié et le jardin agréable à vivre.
En revanche la salle de bain est à la limite du fonctionnel Douche réservée aux petits gabarits!
Equipements de cuisine à revoir: micro-onde, lave vaisselle , Barbecue présent mais non fonctionnel.
Literie très moyenne.
En l'état , le tarif de location demandé est surévalué de 200 euros.
Cher Client Interhome
Merci beaucoup pour vos remarques, que nous avons lues avec la plus grande attention.
Vos indications nous offrent l’occasion de vérifier à nouveau le service et la qualité de nos maisons et appartements de vacances, et de les améliorer en conséquence. Nous avons transmis toutes vos constatations à nos responsables Interhome sur place.
Nous serions très heureux si vous nous donniez une nouvelle fois l’occasion de vous démontrer la qualité de nos prestations.
Cordiales salutations,
Interhome
On nous impose une taxe de 84 euros pour le ménage , mais celui ci n'est pas bien fait à notre arrivé ( sable dans la douche , poussière sous les lits , etc ;;; le logement est confortable et très bien situé (bord de mer ) il y a des petits magasins tout près qui permet de venir sans voiture . Oui je recommanderai cette location mais attention au ménage !!!!
Très Cher Client Interhome
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les circonstances malheureuses qui ont troublé vos vacances. Pour répondre à nos exigences de contrôle qualité, nous avons informé le responsable local des dysfonctionnements dont vous nous avez fait part.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vivement avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir dans l’une de nos locations Interhome.
Cordiales salutations,
Votre équipe Interhome
Bel appartement proche du bord de mer, 3 chambres sympas
Dommage que l'état, dont nous avons trouvé l'appartement, était déplorable.
A notre arrivée, nous avons trouvé un appartement avec une grande odeur de renfermé, de la poussière en quantité y compris sur les lits. Le mobilier était sale et le sol une catastrophe (cadavre de cafard, poussière, saletés et tâches diverses). Etant une première location chez Interhome, nous ne connaissions pas le fonctionnement. Nous étions 6, une partie de la famille s'est mis au rangement de la maison, l'autre partie au ménage. Cela nous a pris deux heures donc vu l'heure à laquelle nous avons terminé, nous n'avons pas pu profiter le jour de notre arrivée.
Durant le séjour, nous sommes allés de surprise en surprise au niveau robinetterie. Dans la cuisine, le robinet est cassé, il faut l'ouvrir avec une grande prudence sinon il vous reste dans les mains. Une chambre est équipée d'une paillasse avec lavabo et miroir : c'est super vous direz, mais non, car le robinet d'eau froide est impossible à fermer et à couler pendant tout notre séjour (super pour dormir la nuit). Et le pire, les WC : qui dit toilettes dit bain de pieds : à chaque chasse d'eau tirée, un puissant jet d'eau sort de derrière la cuvette, gicle sur le mur et inonde le WC puis le couloir.
Nous avons été très déçu sur ces niveaux précis et ce qui nous met en colère c'est qu'on nous a facturé 14 euros de ménage par personne (nous étions 6). Cela nous a fait 84 euros de ménage à payer alors que c'est nous qui avons dû consacrer l'après-midi de notre arrivée à nettoyer la maison. C'est inadmissible.
Très Cher Client Interhome
Merci beaucoup pour vos remarques, que nous avons lues avec la plus grande attention.
Vos indications nous offrent l’occasion de vérifier à nouveau le service et la qualité de nos maisons et appartements de vacances, et de les améliorer en conséquence. Nous avons transmis toutes vos constatations à nos responsables Interhome sur place.
Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pendant vos vacances. Nous serions cependant très heureux si vous nous accordiez une deuxième chance de faire nos preuves.
Cordiales salutations,
Votre équipe Interhome
Bien que l'intérieur ne soit pas décoré au goût du jour et que la serrure de la porte d'entrée soit "fragile", le lieu de vie est très agréable et fonctionnel.
Le jardin est un atout fort de détente et de bien être.
La localisation du bien (100 m de la plage et 200 m des commerces) s'avère idéal avec un jeune enfant.
Un bémol pour le ménage des lieux (à améliorer)
Der Zustand von Bad und Küche ist sehr heruntrgekommen. Trotz des an sich tollen Hauses in Spitzenlage entsteht dadurch leider eine Campingatmosphäre.
Positives: Die Nähe zum Strand ist für kleine Kinder ideal; Einkaufsmöglichkeit sind perfekt; die Terrasse ist sehr schattig und lässt die Nachmittagshitze gut aushalten.
Sehr geehrter Interhome Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Diese ist für uns wichtig und wertvoll.
Sie unterstützen uns, den Service und die Qualität von Interhome laufend zu überprüfen und entsprechend zu verbessern. Ihr Feedback wird umgehend an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Wir hoffen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Interhome Team
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